2011年11月15日,由省旅游局组成的省星评委检查小组对金源大酒店进行评定性星级复核检查。
检查小组通过明查暗访,全面评估了酒店的硬件设施和软件服务,对酒店的经营管理予以了充分肯定。酒店对星级复核工作高度重视,各部门对照星级标准每一项内容开展自查自纠并落实整改,确保了服务质量稳中有升;酒店加大宣传力度,营造了人人重视、人人参与、人人贡献的积极氛围;通过全体员工的共同努力,金源大酒店实现了在全省同行中一直走在前列,经济效益位列四星级酒店前茅;酒店服务有特色、有亮点,能够满足宾客的需求和心理期望值;客房改造效果好,品质和舒适度达到五星级酒店水平;地理位置好,购物、娱乐方便;设施维保工作好,开源节流有成效;有一支团结敬业的管理团队,员工精神饱满,拥有核心竞争力;维护和保持新标的意识强,节能减排和安全工作成效显著。
最终,酒店以高雅的环境和优秀的服务通过省星评委的严格审查,通过了2011年度四星级评定性复核。
(金源大酒店总办 许 琳)